کسٹمر FAQ - Customer FAQ
- کارڈ جاری ہونے میں کتنا وقت لگتا ہے؟
- کیا میرا 4 ہندسوں کا کارڈ پن (PIN) بناتے وقت کوئی پابندیاں ہیں؟
- میں اپنا ڈیلیوری ایڈریس کیسے درج کروں؟
- اگر درخواست دیتے وقت میرے Hanpass والیٹ میں 10,000 KRW نہ ہوں تو کیا ہوگا؟
- کیا کارڈ حاصل کرنے کے لیے مجھے پیشگی کوئی ادائیگی کرنے کی ضرورت ہے؟
- "اوورسیز KRW ادائیگیاں بلاک کریں" (Block Overseas KRW Payments) کی ترتیب کیا ہے، اور کیا مجھے اسے استعمال کرنا چاہیے؟
- ٹرپل آٹو کارڈ (Triple Auto Card) کے اہم فوائد کیا ہیں؟
- میں اپنا کارڈ منسوخ کرنا چاہتا ہوں۔ میرے ادا کردہ ابتدائی 10,000 KRW کب واپس کیے جائیں گے؟
- میں اپنا کارڈ استعمال کرنا جاری رکھنا چاہتا ہوں، لیکن اسے BL اسٹیٹس پر رکھ دیا گیا ہے اور میں اسے استعمال نہیں کر سکتا۔ مجھے کیا کرنا چاہیے؟
- اگر میں ٹرانسپورٹیشن کارڈ کے استعمال کی رقم ادا نہیں کرتا تو کیا ہوگا؟
- اگر میرا کارڈ گم یا معطل ہو جائے تو کیا میں ٹرانسپورٹیشن کارڈ استعمال کر سکتا ہوں؟
- کارڈ جاری کرتے وقت جو 10,000 KRW فیس ادا کی جاتی ہے وہ کیا ہے؟
- ٹرانسپورٹیشن کارڈ کے استعمال کی رقم کب کاٹی جاتی ہے؟
- کیا میں ٹرانسپورٹیشن کارڈ کو خود ریچارج کر سکتا ہوں؟
- آٹو ریچارج ٹرانسپورٹیشن کارڈ کہاں استعمال کیا جا سکتا ہے؟
- میں کارڈ کہاں سے وصول کر سکتا ہوں؟
- میں ٹرپل آٹو کارڈ کے لیے کہاں درخواست دے سکتا ہوں؟
- آٹو ریچارج ٹرانسپورٹیشن کارڈ کیا ہے؟
- ٹرپل آٹو کارڈ (Triple Auto Card) کیا ہے؟