Skip to main content
ສູນຊ່ວຍເຫຼືອ Help Center home page
Submit a request
Sign in
  1. ສູນຊ່ວຍເຫຼືອ
  2. ການຕ້ານການຟອກເງິນ (AML) / ຮູ້ຈັກລູກຄ້າຂອງເຈົ້າ (KYC) - AML / KYC
  3. FAQs

FAQs

  • ຄົນຮູ້ຈັກໄດ້ຂໍໃຊ້ບັນຊີຂອງຂ້ອຍ. ຂ້ອຍສາມາດໃຫ້ເຂົາເຈົ້າໃຊ້ໄດ້ບໍ່?
  • ການນຳໃຊ້ບໍລິການຂອງຂ້ອຍ (ການເຂົ້າລະບົບ/ການໂອນເງິນ) ຖືກລະງັບຢ່າງກະທັນຫັນ. ເປັນຫຍัง?
  • ຂ້ອຍສາມາດສົ່ງເງິນເພື່ອຊື້ຄຣິບໂຕເຄີເຣນຊີ (cryptocurrency) ຫຼື ເພື່ອການພະນັນຢູ່ຕ່າງປະເທດໄດ້ບໍ່?
  • ປະເທດຜູ້ຮັບບໍ່ໄດ້ຢູ່ພາຍໃຕ້ການຂວ້າມບາດ, ແຕ່ຂະບວນການກວດສອບໃຊ້ເວລາດົນຫຼາຍ. ເປັນຫຍັງ?
  • ເປັນຫຍັງການເຮັດທຸລະກຳຂອງຂ້ອຍຈຶ່ງຖືກຈຳກັດ ເມື່ອຂ້ອຍພະຍາຍາມສົ່ງເງິນໄປບາງປະເທດ ຫຼື ຖ້າຂ້ອຍເປັນພົນລະເມືອງຂອງບາງປະເທດ?
  • ຂ້ອຍໄດ້ສົ່ງເອກະສານທີ່ຈຳເປັນແລ້ວ. ການກວດສອບຈະສຳເລັດເມື່ອໃດ?
  • ເອກະສານໃດແດ່ທີ່ຈຳເປັນໃນການຢັ້ງຢືນສາຍພົວພັນຂອງຂ້ອຍກັບຜູ້ຮັບ?
  • ເອກະສານໃດແດ່ທີ່ສາມາດຍອມຮັບໄດ້ໃນການຢັ້ງຢືນທີ່ຢູ່ຂອງຂ້ອຍ?
  • ຖ້າຂ້ອຍເປັນແມ່ບ້ານ, ນັກຮຽນ ຫຼື ຫວ່າງງານ, ຂ້ອຍຈະສະໜອງຫຼັກຖານແຫຼ່ງທີ່ມາຂອງທຶນໄດ້ແນວໃດ?
  • ເອກະສານໃດແດ່ທີ່ຖືວ່າສາມາດຍອມຮັບໄດ້ໃນການຢັ້ງຢືນແຫຼ່ງທີ່ມາຂອງທຶນ?
  • ເປັນຫຍັງຂ້ອຍຈຶ່ງຖືກຖາມໃຫ້ສະໜອງຫຼັກຖານແຫຼ່ງທີ່ມາຂອງທຶນຢ່າງກະທັນຫັນ?
  • ຈະເກີດຫຍັງຂຶ້ນ ຖ້າຂ້ອຍປະຕິເສດທີ່ຈະສົ່ງເອກະສານທີ່ຈຳເປັນ ເຊັ່ນ: ບັດປະຈຳຕົວ ຫຼື ແຫຼ່ງທີ່ມາຂອງທຶນ ໂດຍອ້າງເຖິງຄວາມເປັນສ່ວນຕົວ?
  • ເປັນຫຍັງຂ້ອຍຈຶ່ງຕ້ອງໃຫ້ຂໍ້ມູນອາຊີບ ແລະ ລາຍໄດ້ຂອງຂ້ອຍ?
  • ຂໍ້ມູນຂອງຂ້ອຍ (ຊື່, ສັນຊາດ, ເລກບັດປະຈຳຕົວ, ເລກໜັງສືຜ່ານແດນ, ແລະອື່ນໆ) ມີການປ່ຽນແປງ. ຂ້ອຍຈະອັບເດດໄດ້ແນວໃດ?
  • ການກວດສອບລູກຄ້າ (KYC) ແມ່ນຫຍັງ, ແລະ ເປັນຫຍັງຂ້ອຍຈຶ່ງຕ້ອງເຮັດເປັນໄລຍະ?
ສູນຊ່ວຍເຫຼືອ
বাংলা English (United States) Filipino हिंदी Bahasa Indonesia 日本語 Қазақ тілі ខ្មែរ 한국어(대한민국) монгол ဗမာ नेपाली Русский සිංහල Kiswahili ไทย اردو O’zbekcha Tiếng Việt 简体中文