A.
- 내국인의 경우, 회원 가입 정보가 올바르지 않을 때 해당 메세지가 나타날 수 있습니다. 이 경우, 고객센터를 통하여 가입 정보를 수정하거나, 회원 탈퇴 후 재가입하여 정상이용 가능합니다.
- 외국인의 경우, 계좌 개설 시 사용했던 신분증과 한패스에 가입시 사용했던 신분증과 동일해야 합니다.
예) 은행계좌-여권 / 한패스-외국인등록증 (X)
은행계좌-여권 / 한패스-여권 (O)
은행계좌-외국인등록증 / 한패스-외국인등록증 (O)
Q. 계좌등록 시, 회원 가입한 신분증이 은행에 등록된 신분증과 일치하지 않다고 나옵니다.
