Customer FAQ
- Gaano katagal bago ma-issue ang card?
- Mayroon bang anumang mga paghihigpit kapag gumagawa ng aking 4-digit na Card PIN?
- Paano ko ilalagay ang aking delivery address?
- Ano ang mangyayari kung ang aking Hanpass Wallet ay walang 10,000 KRW kapag nag-apply ako?
- Kailangan ko bang magbayad ng anumang upfront fee para makuha ang card?
- Ano ang setting na "I-block ang Overseas KRW Payments" (Block Overseas KRW Payments), at dapat ko ba itong gamitin?
- Ano ang mga pangunahing benepisyo ng Triple Auto Card?
- Gusto kong kanselahin ang aking card. Kailan ire-refund ang unang 10,000 KRW na binayaran ko?
- Gusto kong ipagpatuloy ang paggamit sa aking card, ngunit inilagay ito sa BL status at hindi ko ito magamit. Ano ang dapat kong gawin?
- Ano ang mangyayari kung hindi ko bayaran ang halaga ng paggamit ng transportation card?
- Maaari ko bang gamitin ang transportation card kung nawala o nasuspinde ang aking card?
- Ano ang 10,000 KRW na bayarin na binabayaran kapag nag-i-issue ng card?
- Kailan ibinabawas ang halaga ng paggamit sa transportation card?
- Maaari ko bang i-recharge ang transportation card nang mag-isa?
- Saan maaaring gamitin ang auto-recharge transportation card?
- Saan ko maaaring matanggap ang card?
- Saan ako maaaring mag-apply para sa Triple Auto Card?
- Ano ang auto-recharge transportation card?
- Ano ang Triple Auto Card?