Skip to main content
درخواست پیش کریں
Sign in
امدادی مرکز
کارڈ - Card
کارڈ - Card
گمشدہ کارڈ - Lost card
اگر میں اپنا کارڈ کھو دوں، تو کیا مجھے ٹرانسپورٹ کارڈ کے ٹاپ اپ کی رقم واپس مل سکتی ہے؟
میں نے اپنا کارڈ گم ہونے کی رپورٹ کی تھی اور پھر وہ دوبارہ مل گیا۔
کارڈ کی ادائیگی - Card payment
میں نے اس سے پہلے کبھی بیرون ملک آن لائن ادائیگی نہیں کی، لیکن ادائیگی پروسیس ہو گئی۔
میں نے اس سے پہلے کبھی بیرون ملک آن لائن ادائیگی نہیں کی، لیکن ادائیگی پروسیس ہو گئی۔
میں آن لائن ادائیگی نہیں کر سکتا۔
کارڈ کی ترسیل - Card delivery
پتے کے لیے کن معلومات کی ضرورت ہے؟
میں نے اپنا پتہ تبدیل کر لیا ہے۔ براہ کرم اسے مجھے بھیج دیں۔
ٹرانسپورٹ کارڈ - Transportation card
میں اپنے ٹرانسپورٹ کارڈ کے ٹاپ اپ کی رقم کی واپسی (ری فنڈ) کیسے حاصل کر سکتا ہوں؟
جب میں بس ٹرمینل پر اپنا ٹرانسپورٹ کارڈ ٹیگ کرتا ہوں، تو یہ پہچانا نہیں جاتا۔
میں اپنے فون پر اپنا ٹرانسپورٹ کارڈ ریچارج نہیں کر سکتا۔
رقم کی واپسی - Refund
میں نے بیرون ملک ادائیگی کرنے کے بعد اپنا آرڈر منسوخ کر دیا، لیکن مجھے ابھی تک رقم واپس نہیں ملی ہے۔
میں نے کوپانگ (Coupang) سے رقم کی واپسی (ری فنڈ) کی درخواست کی تھی، لیکن یہ جمع نہیں ہوئی ہے۔
سالانہ فیس - Annual fee
میرے پاس صرف ایک کارڈ ہے، لیکن 30,000 وون کی سالانہ فیس کاٹ لی گئی ہے۔
میں نے اپنا کارڈ منسوخ کر دیا ہے، لیکن سالانہ فیس کاٹ لی گئی ہے۔
جاری کردہ - Issued
کارڈ رجسٹرڈ نہیں ہے (آن سائٹ)۔
کیا میں اپنا کارڈ ہان پاس (Hanpass) ہیڈ کوارٹر سے لے سکتا ہوں؟
کیا میرا کارڈ جاری ہو گیا ہے؟